SK·LG·KT 휴대전화 요금 '알뜰폰' 보다 3배 ↑
2024-09-06 14:46
이동통신 3사(SK텔레콤, LG유플러스, KT) 이용자의 월평균 휴대전화 요금이 알뜰폰 이용자보다 3배 높다는 조사 결과가 나왔다.한국소비자원의 조사에 따르면 이동통신 3사(SK텔레콤, LG유플러스, KT) 이용자의 월평균 휴대전화 요금이 알뜰폰 이용자보다 약 3배 높은 것으로 나타났다. 조사에 따르면 이동통신 3사 이용자의 월평균 요금은 6만 5027원이었으며, 반면 알뜰폰 이용자는 월평균 2만 252원으로 이동통신 3사 요금의 3분의 1 수준에 불과했다.
세대별로는 30대가 평균 7만 5271원으로 가장 높은 요금을 지불하며, 40대가 6만 8955원, 20대가 6만 4748원, 60대가 6만 3718원, 60대 이상이 5만 244원으로 나타났다. 알뜰폰 이용자들은 자급제 단말기 구매 비율이 81.1%로 이동통신 3사의 37.2%보다 높으며, 부가서비스를 거의 이용하지 않는 점이 요금 절감에 기여하고 있다.
이동통신 3사의 서비스 종합만족도는 평균 3.47점으로 지난해보다 0.05점 상승했으며, SK텔레콤이 3.55점, LG유플러스가 3.45점, KT가 3.34점을 기록했다. 통화 품질에서는 SK텔레콤이 3.75점, LG유플러스가 3.64점, KT가 3.57점으로 순위를 나타냈으며, 데이터 품질에서는 SK텔레콤이 3.41점, LG유플러스가 3.27점, KT가 3.20점으로 평가되었다.
소비자원은 이번 조사 결과를 바탕으로 중장년층을 위한 맞춤형 요금제 신설과 데이터 품질 개선을 이동통신 3사에 권고했다.
황이준 기자 yijun_i@trendnewsreaders.com

사에 참석한 청각장애인들은 영화 관람을 위한 AI 자막안경을 착용하고, 기대와 설렘이 가득한 모습으로 상영을 기다렸다. 이들은 안내에 따라 기기를 착용하고, 각자 지급받은 휴대전화와 연결 상태를 점검하며 준비를 마쳤다.상영된 영화는 '한산: 용의 출현'으로, AI 자막안경을 통해 단순한 대사 전달을 넘어 다양한 청각 정보를 제공받았다. 자막에는 "콰콰광", "탕탕탕 총 쏘는 소리", "파도소리" 같은 효과음 설명과 함께 "긴장감 있고 긴박한 음악" 등의 문구가 나타났다. 이러한 방식은 청각장애인 관객들이 전투 장면의 박진감과 긴장감을 더욱 생생하게 느낄 수 있도록 도와주었다.특히 이날 상영회에서 사용된 광음시네마는 일반 상영관보다 사운드의 울림과 진동을 강화한 특별관으로, 청각장애인 관객들이 소리를 완전히 듣지 못하더라도 긴장감과 에너지를 몸으로 느낄 수 있는 환경을 제공했다. 그러나 이 행사가 일회성으로 끝나서는 안 된다는 지적도 나왔다. 김정환 서울시농아인협회장은 "장애인의 날 행사로 끝나지 않고, 1년 내내 자유롭게 영화를 관람할 수 있는 문화가 마련되기를 바란다"고 말했다.AI 자막안경 도입에는 비용과 운영 부담이 따르기 때문에, 이를 보편적인 관람 환경으로 확산하기 위해서는 정부의 제도적 지원이 필요하다는 목소리도 있었다. 현재 롯데컬처웍스는 AI 자막안경을 뮤지컬 전용 극장 샤롯데씨어터에서 운영하고 있으며, 일반 영화관에는 아직 정식 도입되지 않았다. 김재현 문화체육관광부 문화미디어산업실장은 "모두가 같은 관람 환경을 누릴 수 있어야 한다"며 문화 접근성 확대의 필요성을 강조했다.이날 행사에서는 밀알복지재단과 롯데컬처웍스 간의 '브릿지온 파트너스' 인증 위촉식도 진행되었다. 김종열 롯데컬처웍스 대표이사는 "첨단 기술을 도입해 모든 관객에게 삶의 주인이 되는 영화관람 문화를 선도하겠다"고 밝혔다. 그는 AI 자막안경의 확대 계획에 대해 "이제 첫 시작이니 살펴보겠다"고 덧붙였다.